Son güncelleme: 07.07.2025
figurdukkani.com.tr olarak ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresleri
- Sipariş geçmişi
- IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler yoluyla toplanan teknik veriler
Bu veriler, siparişlerin işlenmesi, müşteri hizmetleri sunulması ve gerektiğinde kullanıcıya ulaşılması amacıyla toplanır.
2. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Verileriniz şu yollarla toplanır:
- Üyelik veya sipariş sırasında doldurduğunuz formlar
- Bülten aboneliği
- İletişim formu aracılığıyla
- Çerezler ve analiz araçları (Google Analytics vb.)
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Sipariş işlemlerinin yürütülmesi
- Ürün gönderimi ve fatura kesimi
- Müşteri destek hizmeti sağlanması
- Promosyon, kampanya ve duyuruların iletilmesi (onay verdiyseniz)
- Site kullanımının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle izniniz olmadan paylaşılmaz, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım olabilir:
- Yasal yükümlülükler kapsamında resmi makamlarla
- Siparişlerin teslimi için kargo firmalarıyla
- Ödeme işlemleri için ilgili banka ve ödeme altyapı sağlayıcılarıyla
5. Çerezler (Cookies)
figurdukkani.com.tr, site deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
6. Veri Güvenliği
Sitemiz, kişisel verilerinizi korumak amacıyla uygun güvenlik önlemleri kullanır. SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı, güncel yazılım altyapısı ve sınırlı erişimli veri yönetimi uygulanmaktadır.
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
- Yanlış veya eksik verileri düzeltme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerin hukuka aykırı işlenmesi halinde zararın giderilmesini isteme
Bu haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
8. İletişim
Veri Sorumlusu:
Figür Dükkanı
📧 E-posta: [email protected]
🌐 Web: https://figurdukkani.com.tr
9. Değişiklik Hakkı
figurdukkani.com.tr, bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş sürümler sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.